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Agência WeMark Política de Reembolso

Obrigado por comprar em nossa loja!

Oferecemos o reembolso parcial (50%) dentro dos primeiros 30 dias da sua compra. Se já tiverem passado 30 dias desde a data da sua compra, não lhe será oferecido um reembolso e/ou troca de qualquer tipo.

Elegibilidade para Reembolsos (50%) 

  • O material não poderá ser utilizado em nenhuma circunstância pelo comprador. 

  • Para completar a devolução, exigimos um recibo ou prova de compra.

  • Apenas oferecemos o reembolso de serviços vendidos ao preço normal, serviços em promoção não podem ser reembolsados.
     

Quando pode ser solicitado o reembolso parcial

  • Qualquer serviço entregue que não tenha atendido as especificações descritas no site.

  • Quando não foi entregue o serviço combinado.
     

Se o serviço foi entregue atendendo todas as exigências descritas e no prazo estipulado e mesmo assim ainda quiser seguir com a solicitação de reembolso, a solicitação passará por uma avaliação interna. 

Assim que a solicitação for analisada pelo nosso time, em até 7 dias úteis enviaremos um email para o notificar o status sobre a aprovação ou rejeição do seu reembolso.
 

Se for aprovado, o seu reembolso será processado e será automaticamente aplicado um crédito ao seu cartão de crédito ou método original de pagamento, dentro de um certo número de dias.
 

Reembolsos atrasados ou em falta

  • Caso ainda não tenha recebido um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária. Em seguida, contacte a empresa do seu cartão de crédito, pode demorar algum tempo até o seu reembolso ser creditado oficialmente.

  • Se já fez tudo isto e ainda não recebeu o seu reembolso, por favor entre em contato com a gente (agenciawemark@gmail.com ou (61) 99291-9017).

       
Métodos de pagamento disponíveis em nosso site: Cartão de Crédito, Débito, Pix, Boleto            bancário ou PayPal. 

Política de entrega - Todos os prazos de entrega dos nossos serviços estão descritos em nossa loja do site. Acesse cada um para consultar. Assim que realizar a compra, o nosso time poderá levar até 24h para entrar em contato com você.

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